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Envíos y entregas

Utilizamos diferentes métodos de envío, para que nuestros clientes reciban sus pedidos de forma rápida y sencilla. Y lo mejor, ¡los envíos son siempre gratuitos!

TEMAS PRINCIPALES

  • Envío gratuito en todos los pedidos
  • Fechas límite para el Día de la Madre
  • Consideraciones sobre el envío estándar
  • Recoger en tienda
  • Envío en el mismo día
  • Redireccionamiento de paquetes enviados

Envío gratuito en todos los pedidos

Comprar fácilmente significa nunca tener que pagar el envío. Por eso, en sunglasshut.com ofrecemos envío estándar gratis en cada pedido.

Fechas límite para el Día de la Madre

Haz tu pedido de artículos estándar antes de las siguientes fechas para recibirlo a tiempo para el Día de la Madre*.

MODO DE ENVÍO

HAZ TU PEDIDO ANTES DEL

Envío estándar

18/04 a las 12 p. m.

Envío urgente

09/05 a las 12 p. m.

Recoger en tienda

10/05 a las 2 p. m.

* Fechas estimadas

Consideraciones sobre el envío estándar

  • Todos los pedidos están sujetos a revisión y podrían requerir tiempo de procesamiento suplementario.
  • Los fines de semana y los días festivos no se consideran días laborables.
  • Todos los pedidos realizados después de las 12 PM EST de los viernes serán despachados y enviados el siguiente día hábil.
  • Para todos los pedidos realizados después de las 12 PM EST, permite un día hábil adicional para su procesamiento.
  • Los retrasos del transportista son posibles durante los períodos de gran volumen de pedidos y pueden afectar a los plazos de envío.
  • Las monturas REMIX están hechas a medida en Italia siguiendo tus especificaciones, por lo que suponen un mayor tiempo de procesamiento y entrega.
  • El envío es gratuito en todos los pedidos personalizados y grabados realizados en k www.sunglasshut.com/es.
  • Todos los pedidos de modelos grabados se preparan según tus especificaciones, por eso, requerirán un día más para su entrega.
  • Todos los pedidos personalizados de Ray Ban requieren un procesamiento suplementario, por eso todos los pedidos realizados hasta las 23:59 CET se entregarán en un plazo de 6 días laborables.

Recoger en tienda

Los artículos se podrán recoger en la tienda al cabo de 4 días laborables* ya que podemos enviar a la tienda siempre de forma gratuita.

Ahora puedes elegir recoger tu pedido en la tienda Sunglass Hut, nuestros dependientes estarán encantados de ayudarte con la recogida de tu pedido.

En caso de que no haya existencias en la tienda, tus gafas se enviarán al lugar elegido sin coste alguno: primero recibirás un correo electrónico como actualización de tu pedido, y a continuación recibirás otro correo en cuanto se envíen tus gafas.

Nota: ¡Puedes recoger tu pedido cuando más te convenga! Tus pedidos permanecerán en la tienda hasta una semana (fines de semana incluidos). No te olvides de consultar los horarios de las tiendas.

*El plazo de entrega del envío puede cambiar, especialmente durante los días festivos; comprueba la última actualización dentro de la sección de entrega y envío.

Envío en el mismo día

¡Selecciona la opción «Entrega exprés premium» al finalizar la compra para recibir tus pedidos el mismo día!

Ingresa tu dirección de entrega para validar la cobertura del servicio y el espacio disponible para la entrega. La entrega en el mismo día está disponible antes de las 14:00 hrs solo en la Ciudad de México; después de las 14:00 hrs, se encuentra disponible la entrega al día siguiente*.

La entrega exprés premium está disponible de lunes a sábado, domingos excluidos.

Puedes elegir entre entrega hoy mismo o entrega al día siguiente* 

*La disponibilidad de entrega el mismo día puede variar según la hora local, mientras que la entrega al día siguiente siempre está disponible.

*Estado de México, Veracruz, Campeche, Ciudad de México, Coatzacoalcos, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Guanajuato, Toluca, Monterrey, Morelia, Oaxaca, Pachuca, Puebla, Puerto Vallarta, Querétaro, Saltillo, San Luis Potosí, Tlaxcala, Michoacán, Tabasco, Xalapa, Guerrero.

Rastrea los pedidos de entrega exprés aquí.

Redireccionamiento de paquetes enviados

Por razones de seguridad, actualmente no podemos redirigir un paquete una vez que ha sido enviado. Si nuestro envío no puede entregar el paquete en la dirección proporcionada, será devuelto a nuestro centro de cumplimiento y tratado como una devolución.

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