Garantie | Sunglass Hut® Skip to content

Garantie

Alle producten die bij Sunglasshut worden verkocht, hebben een garantie tegen fabricagefouten voor een periode van 24 maanden vanaf de datum van aankoop.
De volgende schades vallen niet onder de garantie: krassen op de lenzen; Schade veroorzaakt door onoplettendheid, verkeerd gebruik, verwaarlozing, impact of onjuist gebruik of opslag van het product; ongeautoriseerde wijzigingen of reparaties en normale slijtage.

De contractuele prestatiegarantie die door de wet wordt geboden voor producten die door eindgebruikers zijn gekocht, is onbeperkt van toepassing.

U kunt op de volgende manieren contact opnemen met de klantenservice:

PRODUCTEN GEKOCHT OP SUNGLASSHUT.COM

Als u hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen op het volgende e-mailadres: customer.careNL@nl.sunglasshut.com

Onthoud de volgende informatie en afbeeldingen:

- Aankoopbewijs (foto van ontvangstbewijs, bestelnummer of bankoverschrijving)
- Code (geplaatst aan de binnenkant van de linker beugel)
- Defect (afstand en dichtbij zicht)
- Zijaanzicht van het product
- Vooraanzicht van het product
- Bovenaanzicht van het product

Zodra we deze informatie hebben ontvangen, zal onze garantieafdeling namens u een serviceaanvraag openen op het online ondersteuningsplatform en u een oplossing bieden.
Indien de aanvraag niet onder de garantie valt, krijgt u een betaalde oplossing aangeboden die u kunt accepteren of weigeren.

Onze aansprakelijkheid ten aanzien van jou

Niets in dit Garantiebeleid mag geïnterpreteerd worden als zijnde bedoeld om de aansprakelijkheid van Luxottica uit te sluiten of te beperken in geval van (a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van Luxottica; (b) fraude, valse verklaringen of grove nalatigheid; (c) elke aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Winkelwagen (0)

Word lid van de Sunglass Hut community!

Registreer je voor exclusieve toegang tot de nieuwste trends, uitverkoop en speciale aanbiedingen.

SGH_DESKTOP_NEWSLETTER_OVERLAY_SUMMER

Onze grootste voordelen

EXCLUSIEVE DIENSTEN 50% VERVANGING EXCLUSIEVE DIENSTEN 50% VERVANGING
SEIZOENSAANBIEDINGEN ALLEEN VOOR LEDEN SEIZOENSAANBIEDINGEN ALLEEN VOOR LEDEN
PRODUCTEN EN ERVARINGEN VOOR VROEGE TOEGANG PRODUCTEN EN ERVARINGEN VOOR VROEGE TOEGANG

Meld u aan voor productnieuws en exclusieve aanbiedingen van Sunglass Hut. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Voor meer informatie, zie ons privacybeleid. Door u te registreren bevestigt u dat u minimaal 16 jaar oud bent.

WebID #

Bezig met laden
Loader