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Expédition et livraison

Nous utilisons différentes méthodes d’expédition, pour que nos clients reçoivent leurs commandes rapidement et facilement... Et ce qui est encore mieux, la livraison est toujours gratuite!

THÈMES PRINCIPAUX

  • Expédition gratuite pour chaque commande
  • Modes d’expédition
  • Considérations en matière d’expédition
  • Cueillette gratuite en boutique
  • Réacheminement des colis expédiés

Expédition gratuite pour chaque commande

Le magasinage facile signifie ne jamais avoir à payer les frais d’expédition. Chez sunglasshut.com, la livraison standard est gratuite pour chaque commande.

Modes d’expédition

Découvrez la facilité d’une livraison rapide et gratuite et obtenez le look que vous recherchez, à votre façon.

TYPE D’ENVOI

COÛT

JOURS DE TRANSPORT

Expédition standard
Offert pour les commandes passées avant 12 h HNE.

jours ouvrables*
Selon la disponibilité des stocks

Cueillette en boutique
Offert pour les boutiques Sunglass Hut.

Le jour même dans un délai de heures ou jours ouvrables*
Selon la disponibilité des stocks

Considérations en matière d’expédition

  • Toutes les commandes sont sujettes à révision et pourraient nécessiter un délai de traitement supplémentaire.
  • Les fins de semaine et les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.
  • Toutes les commandes passées après 12 h HNE le vendredi seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.
  • Pour toutes les commandes passées après 12 h HNE, veuillez prévoir un jour ouvrable supplémentaire pour le traitement.
  • Des retards de transporteur sont possibles pendant les périodes de pointe et peuvent influer sur le temps d’expédition.
  • Le traitement des produits gravés et de Ray-Ban Remix peut prendre 2 jours ouvrables supplémentaires.
  • Les produits Ray-Ban Remix ne peuvent pas être expédiés vers des boîtes postales.
  • Les produits Ray-Ban Remix seront expédiés selon la livraison standard de jours ouvrables.
  • Sunglass Hut se réserve le droit d’utiliser d’autres services d’expédition qui fournissent les mêmes attentes de livraison.

Cueillette gratuite en boutique

La plupart des articles en stock prêts en heures*.

Vous pouvez maintenant choisir de ramasser votre commande à la boutique Sunglass Hut. Nos associés se feront un plaisir de vous aider avec votre commande à la collecte.

La plupart des articles en stock sont disponibles pour être ramassés dans les heures ouvrables. Les boutiques sans stock sont également répertoriés comme Ramassage en jours ouvrables*, car nous pouvons expédier en boutique, toujours gratuitement.
Si le produit n’est pas en stock dans la boutique, vos lunettes de soleil seront expédiées gratuitement à l’endroit choisi : vous recevrez d’abord une mise à jour de votre commande par courriel, puis vous recevrez un autre courriel dès que vos lunettes seront expédiés.

Remarque : Vous pouvez récupérer votre commande au moment qui vous convient! Les commandes seront conservées en boutique pendant une semaine (fin de semaine incluse). Pensez à vérifier les horaires des boutiques.

*Les délais d'expédition peuvent varier, en particulier pendant les Fêtes; veuillez vérifier la dernière mise à jour dans la section Livraison et expédition.

Réacheminement des colis expédiés

Pour des raisons de sécurité, nous ne sommes actuellement pas en mesure de réacheminer un colis une fois qu’il a été expédié. Si notre expéditeur n’est pas en mesure de livrer le colis à l’adresse que vous avez fournie, le colis sera retourné à notre centre d’exécution et traité en tant que retour.

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