Bestellungen aufgeben und verfolgen
Haben sie einen katalog?
arrow arrowUnsere Website ist im quasi ein Online-Katalog. Sie können nach Marken oder nach bestimmten Modellen suchen. Wenn Sie auf SunglassHut.com nicht finden, was Sie suchen, ist Ihr gesuchtes Produkt möglicherweise in einem unserer Geschäfte erhältlich. Die Adressen finden Sie hier.
Wann wird mir meine bestellung in rechnung gestellt?
arrow arrowSobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erscheint der ausstehende Betrag auf Ihrem Konto. Ihre Bestellung wird Ihnen in Rechnung gestellt, sobald sie unser Lieferzentrum verlässt.
Wie verwende ich aktionscodes oder coupons?
arrow arrowSie können einen Aktionscode unten links im Warenkorb einlösen, bevor Sie mit dem Bestellvorgang fortfahren. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder zusätzliche Fragen haben, rufen Sie uns
Ich habe ein problem beim hinzufügen meines aktionscodes. Können sie mir helfen?
arrow arrowStellen Sie sicher, dass vor oder nach dem Code keine Leerzeichen vorhanden sind, und dass Sie die besonderen allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder zusätzliche Fragen haben, rufen Sie uns
Wie kann ich den bestellstatus meiner bestellung nachverfolgen?
arrow arrowUm eine Bestellung, die Sie kürzlich aufgegeben haben, zu ändern oder zu stornieren, rufen Sie uns einfach montags bis Freitag von 10AM - 7PM Uhr unter der Rufnummer 0800 627 10 89, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser System darauf ausgelegt ist, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Daher können wir nach der ersten Stunde die Stornierung oder Änderung der Bestellung nicht garantieren, da diese möglicherweise bereits für den Versand vorbereitet wird.
Kann ich per telefon, e-mail oder fax bestellen?
arrow arrowWir haben ein Mitarbeiterteam, das sich freut, Ihre telefonische Bestellung entgegenzunehmen. Aus Datenschutzgründen nehmen wir keine Bestellung per E-Mail oder Fax an. Um eine Bestellung aufzugeben, rufen Sie uns
Wie kann ich eine gross-oder sammelbestellung aufgeben?
arrow arrowBesuchen Sie zunächst unsere Seite für Unternehmens- und Sammelbestellungen unter https://www.sunglasshut.com/de/trends/sunglass-group-sales. Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Aufgabe einer Sammel- oder Großbestellung benötigen, rufen Sie