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Si vous souhaitez la livraison à une autre adresse, veuillez sélectionner votre pays ci-dessous. Sachez que si vous changez le lieu pendant que vous effectuez vos achats, tous les articles seront supprimés du panier.

Avis sur la sécurité et la vie privée

Notre engagement

Sunglass Hut s'engage à faire de son mieux pour assurer la sécurité de vos transactions sur www.SunglassHut.com (le « Site ») et protéger la confidentialité des renseignements que vous avez choisi de nous communiquer. En choisissant de visiter notre site, vous acceptez les pratiques et les conditions décrites dans le présent avis sur la sécurité et la vie privée. N'hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces politiques.

Commande sécurisée

Nous nous efforçons de protéger les informations relatives à vos commandes en ligne en utilisant la technologie SSL (couche de sockets sécurisés). Le protocole SSL crypte les renseignements de votre commande pour éviter qu'elles ne soient décodées par nul autre que Sunglasshut.com. Pour vérifier la sécurité de votre connexion, regardez dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de votre navigateur après avoir accédé au serveur. Si vous voyez une clé intacte ou un cadenas fermé (selon votre navigateur), alors le protocole SSL est actif. Vous pouvez également vérifier en consultant la ligne URL de votre navigateur. Lors de l'accès à un serveur sécurisé, les premiers caractères de l'adresse du site passeront de « http » à « https ». Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé aux renseignements de votre carte de crédit, à votre mot de passe et à votre ordinateur.

Certaines versions de navigateurs et certains pare-feu ne permettent pas de communiquer par le biais de serveurs sécurisés. Dans ce cas, vous ne pourrez pas vous connecter au serveur et vous n'aurez donc pas à vous inquiéter de passer une commande par erreur via une connexion non sécurisée.

Nous suivons les normes généralement reconnues de l’industrie pour protéger les renseignements personnels qui nous sont soumis, tant pendant leur transmission qu'une fois que nous les avons reçues. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez le site SunglassHut.com, et explique ce que nous faisons de ces renseignements. Sauf dans les cas décrits dans la présente politique, nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons vos renseignements personnels à des tiers. N'oubliez pas que vous avez toujours la possibilité de « vous désabonner » de notre programme de courrier électronique à tout moment.

La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1 er mai 2009 et le restera jusqu'à ce que nous la remplacions.

Quel type de renseignements recueillons-nous?

Nous pouvons recueillir et stocker des renseignements personnels vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, votre sexe, votre date de naissance, vos intérêts personnels, vos commentaires et évaluations de produits, lorsque vous créez un compte chez nous, passez une commande en ligne, nous contactez pour une question ou une préoccupation, ou participez à un concours, une promotion ou un sondage. Nous tenons un registre de vos intérêts en matière de produits et des achats que vous effectuez en ligne. Nous pouvons combiner toutes ces informations avec les renseignements vous concernant que nous obtenons de vos activités dans nos magasins ou par téléphone, de nos partenaires commerciaux communs, de tierces parties non liées et de nos autres marques.

Nous recueillons et stockons automatiquement certaines autres renseignements chaque fois que vous interagissez avec ce site Web. Par exemple, nous pouvons recueillir votre adresse IP, des renseignements sur votre navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, votre système d'exploitation, l'horodatage, votre parcours de navigation et le nom de domaine du site de référence. Nous recueillons également des renseignements concernant les habitudes de trafic des clients et l'utilisation du site.

Comment utilisons-nous vos renseignements?

  • Pour traiter et remplir votre commande, y compris pour vous envoyer des courriels pour confirmer l'état de votre commande et son expédition, ainsi que d'autres courriels connexes
  • Pour communiquer avec vous et vous envoyer de l’information par courrier électronique, courrier postal, téléphone, message texte ou tout autre moyen sur nos produits, services, sondages, concours et promotions, sauf si vous nous avez demandé de ne pas communiquer avec vous pour des communications promotionnelles au moyen de notre procédure d'exclusion
  • Pour administrer et réaliser nos concours et autres promotions
  • Pour nous aider à en savoir plus sur vos préférences en matière d'achats
  • Pour nous aider à résoudre des problèmes et à améliorer la conception de notre site, nos produits et nos services
  • Pour améliorer votre expérience d'achat
  • Pour analyser les tendances et les statistiques
  • Pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos sites Web et de nos activités
  • Pour communiquer avec vous si nécessaire

Nous utilisons un service de suivi administré par un tiers pour effectuer le suivi des renseignements non personnels identifiables sur les visiteurs de ce site Web dans l'ensemble. Nous utilisons aussi des pixels ou des fichiers GIF transparents pour nous permettre de savoir quelles publicités amènent les utilisateurs sur notre site Web. Nous pouvons, de temps à autre, faire appel à d'autres tiers pour des services de suivi de type semblable. Tous les renseignements que nous suivons de cette façon sont anonymes, limités aux statistiques d'utilisation et de volume, et servent à donner un aperçu de l'efficacité de nos initiatives et stratégies de marketing en ligne.

Avec qui partageons-nous les renseignements?

Nous faisons partie d'une plus grande entreprise et nous pouvons partager l’information avec nos sociétés mères et affiliées.

Nous faisons appel à des tiers pour fournir des services en rapport avec l'exploitation de notre entreprise. Parmi ces services, figurent le traitement et l'autorisation des paiements, l'exécution et l'expédition des commandes, le marketing, les relations publiques et la distribution de matériel promotionnel et d'autres activités, l'administration de sondages, de concours et de loteries, l'évaluation de sites Web et l'analyse de données. Nous fournissons des renseignements personnels à ces tiers, mais nous les autorisons à utiliser cette information uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent. Ces parties peuvent également recueillir des renseignements directement à partir de votre utilisation de notre site, mais nous leur interdisons d'utiliser ces renseignements autrement que sous une forme agrégée non personnelle.

Nous pouvons partager des données démographiques agrégées avec nos partenaires et nos annonceurs. Les données démographiques agrégées ne sont pas liées à aucun renseignement personnel permettant d'identifier une personne en particulier.

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si nous croyons en toute bonne foi que nous sommes tenus par la loi ou si une telle divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SunglassHut.com, ou de nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, clients ou autres.

Comme pour toute entreprise, il est possible que nous traversions une période de transition commerciale, comme lors d’une fusion, d’une acquisition, de la vente de tout ou partie de nos actifs, ou de la vente ou l'achat d'autres actifs. Dans le cas de telles transactions, les renseignements sur les clients font souvent partie des actifs transférés. Vous serez informé par un avis, bien en vue sur notre site pendant 30 jours, de tout changement de propriété ou de contrôle de vos renseignements personnels. Vous consentez au transfert de vos renseignements personnels identifiables à toute entité qui nous succède, sauf si vous nous informez du contraire par courriel.

Option de retraite

Vous avez toujours la possibilité de vous « désabonner» de notre programme de courrier électronique ou de « Votre compte » à tout moment. Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus que Sunglass Hut communique avec vous, ou recevoir des renseignements, des courriels ou des avis de SunglassHut.com ou de nos partenaires, il vous suffit de vous retirer ici . Par ailleurs, vous aurez toujours le loisir d'accéder, de modifier ou de supprimer l’information dans « Votre compte ».

Enfants

Notre site n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans, et nous ne ciblons ni ne recueillons de renseignements personnels sur des enfants de moins de 13 ans. Nous encourageons les parents à surveiller activement et de manière appropriée les activités et les intérêts de leurs enfants en ligne.

Liens

Les liens vers les sites Web de tiers sur notre site sont fournis uniquement pour votre commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quitterez notre site. Nous n'avons pas examiné tous ces sites de tiers et nous ne contrôlons pas leur contenu ou leur politique de confidentialité et nous n’en sommes pas responsables. Si vous décidez d'accéder à l'un des sites tiers liés à notre site, vous le faites à vos propres risques.

Témoins

Les témoins sont des identificateurs alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web pour vous offrir des fonctionnalités supplémentaires sur notre site. Les témoins ne contiennent aucune information qui permettrait de vous identifier personnellement. SunglassHut.com utilise des témoins pour surveiller le trafic sur notre site et améliorer votre visite, entre autres en stockant des articles dans votre panier. Nous vous remercions de votre visite sur le site Sunglass Hut Online et si nous pouvons un jour vous aider, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à support@sunglasshutonline.com .


Vous avez le droit de recevoir une copie de cette information dans un format normalisé, et l’information ne vous sera pas attribuée spécifiquement.

LA TRANSPARENCE DANS LA DIVULGATION DE LA CHA&Lcirc;NE D'APPROVISIONNEMENT

Luxottica a adopté à la fois un code de conduite et un code de déontologie, auxquels les employés, les partenaires commerciaux et les fournisseurs sont tenus de se conformer. Luxottica fabrique la grande majorité de ses produits dans des installations dont elle est propriétaire et où elle contrôle les pratiques d'embauche et d'emploi. Les codes exigent que toutes les personnes associées à Luxottica se comportent de manière éthique et dans les limites de la loi, qu'elles respectent les droits des personnes à la dignité, la santé et la sécurité, et dénoncent également le recours au travail des enfants. Luxottica promeut la sauvegarde des droits des travailleurs, la liberté syndicale et la liberté d'association en général.

Luxottica enquête sur la réputation et la légalité des fournisseurs auxquels elle fait appel et supervise le respect par ses fournisseurs de son code de déontologie au moyen de visites fréquentes effectuées par les employés de l'entreprise. La société est en train de déployer un programme d'audit mondial conçu pour couvrir les aspects environnementaux, sanitaires, sécuritaires et sociaux.

Luxottica exige de ses fournisseurs qu'ils se conforment aux lois de la juridiction dans laquelle le produit est fabriqué et s'efforce de garantir que les droits visés par la Déclaration universelle des droits de l'homme sont respectés dans les différents pays où elle opère.

Luxottica supervise le respect du Code de déontologie en fournissant de l’information, des outils de prévention et des contrôles et en assurant la transparence de ses opérations et comportements, intervenant avec des mesures correctives si nécessaire. Le respect du Code de déontologie est une condition préalable au maintien d'un emploi ou d'une relation d'affaires avec Luxottica.

La formation continue fait partie de l'emploi chez Luxottica, y compris celle liée au respect de la loi. Une formation spécifique sur la traite des personnes et l'esclavage, et l'atténuation du risque de telles pratiques dans la chaîne d'approvisionnement est en voie de développement.

Politiques relatives à la LAPHO

Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur nos politiques relatives à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO).

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